ZIP電話サービス重要事項説明書
(特定IP電話番号)

令和元年5月22日
ZIP Telecom株式会社


1.本説明書の取扱い


ZIP電話サービス重要事項説明書は、本サービスのお申込に際し、お客様へご説明の必要な重要事項を記載したものです。本内容の記述と関連する法令・規則、契約約款、規約、料金表、プライバシーポリシー等に差異がある場合、また記述のない事項については、関連する最新の法令・規則、契約約款、規約、料金表、プライバシーポリシーが適用されます。


2.ZIP電話サービスについて


3.アクセス回線(加入者回線)について


4.電話番号について


5.電話番号帳・番号案内(TDIS登録)について


6.サービス品質について


7.接続情報について


8.ご利用のルーターおよび端末について


9.ソフトフォンのご利用について


10.FAXのご利用について


11.ZIP電話サービス障害時の対応について


12.サービスの中止について


13.サービス料金について


14.料金のお支払いについて


15.解約時の制限および費用負担について


16.機器の保証について


17.個人情報等の取扱いについて


18.反社会的勢力の排除について


19.ZIP電話サービスのお問合せについて

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